Les bornes interactives

Amateur de technologie et nouveautés numériques en tout genre, vous êtes les bienvenus ! Dans cet article, nous allons faire procéder à une critique des bornes numériques interactives qu'il est possible d'utiliser dans de nombreux lieux publics comme privés. Création, utilité et avantages rattachés à ces bornes, vous saurez tout. On vous laisse découvrir cela ici, bonne lecture!

Les bornes interactives, qu'est-ce que c'est ?

Une borne interactive, est une borne généralement tactile disposée dans les lieux publics permettant d’effectuer un service en particulier. Ces bornes vous informent généralement sur des lieux ou activités touristiques qu’il est possible de réaliser. Cette condition s’applique généralement au secteur public. Dans le cadre du secteur privée, elles permettent, la plupart du temps, d’effectuer une commande de produits ou services au sein d’une enseigne de restauration. Elles tendent à se développer davantage au sein des banques traditionnelles pour faciliter la prise de rendez-vous. Apparues aux alentours des années 2000, leur propagation se démocratise. Notamment au sein du secteur du casino, avec la propagation des machines à sous à écran interactif. Cependant, ces dernières, comme toute technologie, possèdent leurs avantages et inconvénients relatifs à leur démocratisation. Voici la répartition des avantages afin de déterminer si oui ou non ces bornes doivent être implantées massivement.

Les avantages des bornes interactives

Le développement numérique et sa transformation associée possède bien des avantages. Avantages qu’il est également possible d’énumérer pour les bornes interactives numériques. Les voici, ici :

• Rapidité : le critère d'excellence fortement associé au développement numérique en lui-même. Ces bornes garantissent une rapidité d'action et de compréhension. Qu'elles soient disposées au sein d'un lieu privé ou public, elles permettent d'effectuer toute tâche chronophage avec une rapidité sans précédent. Un bon début d'argument pour cet outil en apparence révolutionnaire.
• Facilité : la seule chose dont vous aurez besoin pour procéder à une utilisation de ces bornes se caractérise, par, vos mains ! En effet, ces appareils sont tactiles et donc ne nécessitent en aucun cas la présence d'un stylo ou de tout autre appareil permettant une interaction.
• Coût : cette partie s'adresse davantage aux collectivités ou entreprises souhaitant en faire l'acquisition. Ces bornes agissent comme un humain mais coûtent beaucoup moins chère qu'un humain. Elles permettent donc de développer vos bénéfices tout en réduisant vos coûts. Un bon moyen de réduire votre marge sur les coûts variables en plaçant cette charge dans la catégorie des coûts fixes. Seul l'électricité et la maintenance seront retenus dans votre compte de résultat.

Comme tout appareil numérique censé faciliter nos vies, son utilisation concorde facilité d’utilisation, rapidité et efficience. Des bons points plaçant cette machine parmi les meilleures du numérique.

Les inconvénients des bornes interactives

Bien évidemment, comme tout objet numérique, cette machine possède des inconvénients propres à son utilisation ou installation. Afin de vous faire une idée plus que définie, voici les désavantages associés à cet appareil :

• Absence de personne physique : même si la technologie est une incroyable avancée pour les organisations, elle ne peut remplacer totalement l'humain. Dans certains cas, l'humain est indispensable. Par exemple : en cas de problème non détecté par la machine ne pouvant y répondre à l'aide de son algorithme, un humain est nécessaire. C'est le cas des caisses rapides au sein des supermarchés. Une personne est nécessaire pour veiller à la bonne utilisation de la machine.
• Destructeur d'emplois : comme nous le savons, les personnes travaillant anciennement à la place de ces bornes ne seront jamais remplacées. Les emplois seront donc détruits à jamais. Les personnes sans qualifications auront donc du mal à retrouver un emploi à la suite de ces suppressions.
• Limites de l'algorithme : l'algorithme présent dans ces machines est conçu pour répondre à des questions fermées. Il ne pourra en aucun cas répondre à des questions totalement ouvertes. Son système informatique étant constitué uniquement pour des questions-réponses propres à son utilisation.

Comme chaque outil numérique, les bornes interactives possèdent leurs avantages et inconvénients. Il s’avère nécessaire d’observer quels avantages ou inconvénient sont les plus importants afin de juger si son utilisation réelle est nécessaire. Chacun peut avoir un avis sur cette situation, cependant, seule la différence entre les points positifs et négatifs qualifiera réellement l’objet en lui-même.